岗位职责:

1、客户单位现场驻点，基础需求对接、故障处理，系统巡检维护以及培训汇报，提供技术咨询等；

2、负责项目软硬件系统的日常巡检维护，做好巡检日志登记，包括业务系统、数据库、服务器、网络设备等，跟踪客户反馈问题，保证客户满意度；

3、特殊天气值班：暴雨或台风等灾害性天气期间，负责值班值守，保证系统正常运行；

4、培训指导：负责客户业务系统培训工作以及日常操作使用指导协助；

5、日常文档处理：负责项目过程资料、数据的整编、协助客户日常行政及文书处理等。

6、协助区域其他项目的维护；

7、上级领导及客户安排的其他任务处理。

任职要求:

1、本科及以上学历，计算机相关专业；

2、熟练操作使用Sql、OARCLE、MySQL、达梦、人大金仓等数据库，掌握安装调试、基本增删改查脚本语句以及备份、优化等操作；

3、熟悉银河麒麟、统信等国产操作系统，以及基于windows和至少一类国产操作系统上的通用程序部署安装，如NGINX的部署配置、磁盘挂在、文件拷贝，任意一种数据库在国产环境下的安装、卸载、数据库备份、还原。

4、沟通表达顺畅，文档编辑及汇报能力较好，态度积极主动，有较强的客户服务意识；

5、具备较强的主动性和责任心，有一定的问题分析、处理及协调能力，能够承受现场压力、抗压能力强；

6、具有软考数据库类证书或其他计算机相关证书者优先考虑。