职位描述
岗位职责
1. **客户拓展与维护**
- 深入挖掘文旅部门、各类公园(城市公园、主题公园、郊野公园等)及相关旅游景区的潜在需求,积极开拓新客户,建立长期稳定的合作关系,扩大公司产品在文旅及公园领域的市场份额。
- 定期回访现有客户,收集客户反馈意见,及时解决客户问题,提升客户满意度和忠诚度,促进重复购买和持续合作。
2. **产品销售与推广**
- 精准把握公司产品特点与优势,结合文旅及公园场景需求,制定针对性的销售策略和方案,推动公司产品(如文创产品、智能导览设备、游乐设施、公园维护用品等)的销售。
- 积极参与文旅展会、行业研讨会、公园相关主题活动等,负责公司产品的现场展示、演示与推广,提升公司品牌知名度和产品影响力。
3. **市场调研与分析**
- 持续关注文旅行业及公园领域的政策动态、市场趋势、竞争对手情况等信息,定期收集、整理并分析相关数据,为公司产品研发、销售策略调整提供有力依据。
- 深入了解文旅部门及公园在规划、建设、运营等方面的需求变化,及时反馈市场信息,协助公司开发符合市场需求的新产品或改进现有产品。
4. **项目跟进与协作**
- 从项目洽谈到签约、实施及售后,全程跟进文旅及公园相关销售项目,确保项目顺利推进,协调公司内部各部门(如研发、生产、售后等)资源,及时解决项目实施过程中出现的问题。
- 与客户保持密切沟通,及时向客户汇报项目进展情况,确保客户对项目实施过程的知情权,提高客户对项目的认可度。
5. **合同管理与风险控制**
- 负责销售合同的起草、谈判、签订及执行工作,确保合同条款清晰、准确,符合公司利益和法律法规要求。
- 关注合同执行过程中的风险点,及时采取措施防范和化解风险,如客户信用风险、合同违约风险等,维护公司合法权益。
任职要求
1. **学历与专业**:大专及以上学历,市场营销、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
2. **工作经验**:3年以上销售工作经验,有文旅行业、公园管理部门或相关渠道销售经验者优先,熟悉文旅及公园领域的业务流程和市场特点。
3. **能力素质**
- 具备出色的客户开发与维护能力,能够迅速建立信任关系,有效挖掘客户需求并提供解决方案。
- 优秀的沟通协调能力和团队合作精神,能够与公司内部各部门及外部客户进行高效沟通与协作。
- 较强的市场分析与判断能力,能够敏锐捕捉市场机会,制定切实可行的销售策略。
- 具备良好的商务谈判技巧和应变能力,能够在复杂的商务环境中达成合作目标。
- 较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握公司产品知识和行业动态,适应不断变化的市场需求。
4. **其他要求**
- 工作积极主动,责任心强,具有较强的抗压能力和自我驱动力,能够独立完成销售任务。
- 具备良好的职业道德和职业操守,诚实守信,保守公司商业机密。
- 适应不定期出差,能够前往各地开展业务拓展和客户维护工作。