职位描述
1. 有效与国外客户沟通：包括外商订单提报前确认事宜、订单报价、具体发运问题沟通和制作会议材料并开展月度例会等；
2. 全面跟进订单进度：通过配件销售IDMS系统、GDMC系统和SAP系统对具体订单进行审核、到货与发运进度跟踪，联系配件计划科及徐水售后公司定期反馈外商订单发运进度；
3. 保证订单正常发运：对接配件物流科与天津现场，联系及反馈货代代理并协助货物接货事宜；完成清关单据及产地证、提单跟进，确保外商顺利清关提货；
4. 到货异常跟进：针对货物到货异常问题进行反馈并解决，针对外商特殊问题协助配件工程科与售后技术科支持；
5. 配件中台与海外仓间有效沟通：及时拉通负责市场对应海外仓，对海外配件团队包含中方及外籍同事事宜及时反馈。