职位描述
职责描述:
1、负责线下渠道流量策略制定:
(1)统筹线上线下(OMO)流量整合运营,制定用户增长、转化及留存策略,优化流量获取效率;
(2)负责线下OMO工作推动、陪跑公司对接及相关费用核销;
(3)分析用户行为数据,挖掘线上线下场景联动机会,设计流量互通方案(如线上优惠券核销线下门店、线下活动导流线上商城等)。
2、负责私域流量精细化运营:
(1)主导策划视频号、朋友圈内容营销(如场景化图文、互动话题、限时活动),结合用户标签定向推送,提高曝光与转化;
(2)主导微信生态(朋友圈、社群、小程序)私域流量运营,制定用户分层触达策略,提升活跃度与复购率;
(3)设计私域裂变活动(拼团、打卡、老带新奖励),通过企业微信等工具管理用户生命周期,优化LTV;
(4)监控私域用户行为数据,定期清理无效流量,提升社群活跃度与朋友圈打开率。
3、行业趋势洞察:关注OMO新零售趋势,研究竞品动态,引入创新流量运营模式。
4、跨部门协同与资源整合:联动产品营销、GTM部、渠道等部门,整合内外部资源,策划流量裂变活动(如社群营销、会员体系联动)。
任职要求:
1、基础条件:
(1)本科及以上学历,市场营销、电子商务、数据科学等相关专业;
(2)3年以上流量运营经验,其中1年以上OMO或新零售领域管理经验。
2、核心能力:
(1)熟悉主流流量平台规则(如抖音、天猫、美团等),具备全渠道投放经验;精通微信生态运营(朋友圈广告、社群SOP、小程序裂变);
(2)精通数据分析工具(Google Analytics、SQL、Tableau等),能独立完成数据建模与解读;
(3)具备用户增长思维,对流量裂变、私域运营有成功案例;熟悉私域用户分层模型(RFM、AIPL等),能结合数据优化用户旅程。
3、软性素质:
(1)强资源整合与跨部门推动能力,抗压性强;
(2)对市场敏感,逻辑清晰,能快速响应业务变化。