职位描述
#工作职责#
1、根据业务方整体指标要求，拆解到主管团队/班组，技能组目标值及职场内实施方案；
2、每周通过周例会、日指标不达标复盘会等形式监控方案落地情况；
3、日维度关注职场各项指标的正逆向异常波动，确保稳定运营；
4、指标激励，通过关键KPI制定激励方案，有效牵引员工、管理层完成职场目标；
5、每月与商务沟通开班批次、内部招聘开班资源协调，协调内部培训、ojt等资源；
6、根据职场运营情况，完成管理配比调配，确保项目符合业务需求，能良好运转；
7、根据业务需求进行储备管理盘点，通过内部组织管理培训的形式进行内部筛选培养；
8、对团队持续赋能，包括但不限于日常沟通、各类会议、专项培训等形式，确保团队正向良好的发展。
#岗位要求#
1、大专以学上学历；
2、有10人以上电话催收团队管理经验。