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会员运营负责人 50000-70000元
上海杨浦区 应届毕业生 本科
老百姓大药房连锁股份有限公司 2025-07-07 18:38:39 19人关注
职位描述
岗位要求 1、统筹集团会员体系的顶层设计与优化,制定会员分层、权益体系、积分生态的长期战略规划; 2、主导会员生命周期管理,推动用户粘性及价值提升,设计差异化的会员运营策略; 3、主导会员权益体系设计与迭代,推动权益合作资源拓展; 4、深度挖掘数据并能提供精准触达策略,持续优化触达内容; 5、统筹全国400客服热线的标准化运营,优化服务流程及问题解决效率,提升用户满意度; 6、定期进行数据统计分析以及竞争对手分析,跟踪分析用户需求及行为,不断改进和提升产品性能; 任职要求: 1、本科及以上学历,5年-10年以上用户/会员体系运营经验,有互联网、医疗、健康、零售行业工作经验优先; 2、有用户体验分析能力,具备良好的工作态度与责任心以及沟通能力和独立工作能力; 3、关注用户的数据反馈,具备较强的数据敏感度,ROI意识强; 4、思维敏捷,逻辑清晰,具备较强的分析问题和解决问题能力,有一定的项目管理经验和较强的推动能力; 5、具备优秀的结构化思考和规划能力,能够独立完整输出相关业务和产品规划、策略并推动落地。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:上海杨浦区上海-徐汇区老百姓大药房(上海公司总部)1001-4号
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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