工作职责:
1.负责公司系统产品在用户现场的安装部署、系统调试、用户操作培训工作,确保系统能够正常运行。
2.负责公司产品的网络环境、服务器系统配置、维护和性能优化,系统的安全监控、补丁漏洞优化。
3.负责编制系统产品安装部署、培训、故障问题及处理等技术文档,提交公司汇总存档。
4.负责公司产品的售后技术支持服务,系统故障处置,疑难问题排查处理,及时解决用户的技术问题。
5.与用户保持良好的沟通,准确了解系统运行情况以及用户的要求与建议,关注和收集用户的需求和现场新技术应用情况,并及时反馈给公司相关部门。
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机相关专业,具备3年的软件项目实施部署、系统技术服务相关工作经验,能独立承担项目实施工作。
2、熟悉主流操作系统(如Windows、Linux等)的操作使用,并能进行基本的网络故障排查和系统配置。
3、具备数据库管理和操作的能力,了解SQL语言和常见数据库管理系统(如MySQL、Oracle等)。
4、熟练使用各类开源监控软件zabbix、Grafana、Nagios、Cacti、ELK。
5、熟悉nginx、redis、MySQL等的搭建使用以及维护。
6、熟悉视频监控相关行业应用,了解常用的视频流技术(GB28181、RTSP、RTMP)。
7、具备抗压能力,能够快速学习新技术和适应新环境,责任心强,有良好的团队合作精神。
8、踏实肯干,学习能力强,有高度的责任心,善于思考总结。
9、具备相关职业资格认证者优先。