职位描述
1:服务规划：根据公司及销售战略目标搭建本地服务网络；指导经销商进行服务网络搭建、服务策略规划与实施；
2:服务需求：负责区域服务人员安排、新机交付与售后问题的处理，确保服务口碑；
3:备件管理：负责区域库日常管理及盘点；根据区域内产品机型定期进行备件储备；负责分析区域内的备件需求，提升备件一次满足率；
4:服务能力提升：协同培训经理制定培训计划，开展工程师及经销商工程师培训；
5:服务收入：完成公司制定配软服目标；
6:服务能力保证：负责本区域外籍人员招聘及培养；负责本区域内服务工程师人员安排；协助其他区域进行工程师流转；
7:价值信息收集：负责我司存量用户信息收集、竞品信息收集、质量信息收集、改善提案信息收集。