岗位职责： 1、业务管理： （1）负责商业项目整体工程及物业管理工作； （2）负责制定工程、物业年度预算编制，并核定费用标准，进行管控执行； （3） 负责项目的能源管理及节能降耗工作； （5）负责项目改造及机电、暖通设备的运行维护等工程及设施设备管理；解决工程遗留问题，处理工程应急事件等； （6）负责广场的消防、安全品质、指导和管理及客诉处理； （7）负责商业商户装修管理及技术审核工作； （8）负责项目的保安、保洁、绿化、品质、消防等管理工作进行监督、指导和管理；监督检查项目外委服务商筛选及合同执行工作； （9）负责监督检查设备设施、技术、工程、装修等档案管理工作。 2、团队管理： （1）负责工程、物业团队的组建、管理、培训、考核及日常督导； （2）推动团队建设和日常人员管理工作，充分调动员工积极性，实现对员工的激励和督促，提升项目经营效率； （3）定期工程、物业部员工访谈，解决员工工作中的困难; （4）和其他部门保持良好的横向沟通，做好工作配合，达成工作目标。 3、外联工作：负责同当地政府、主管部门的关系维护，促进政企关系良好发展； 4、完成领导交办的其他事项。 岗位要求： 1、专业要求：本科及以上学历；工程相关专业优先； 2、工作经验： （1）8年以上物业、酒店、商业、地产工程物业管理相关工作经验； （2）5年以上同行业同岗位任职经验，有大型商业工程运维、物业管理的工作经历； 3、素质要求： （1）态度品行：正直诚信，积极进取，尊重和认同公司企业文化理念和核心价值观，并内化为自我职业发展的内驱力和行为准则，在工作中积极付诸行动与践行； （2）责任心：勇于接受调整并主动积极承担，能不断自我改进和提高，起到表率作用，顺利完成各项工作； （3）统筹计划：具有清晰的工作目标，高效地达成既定计划，围绕任务目标和实施计划，充分整合资源，做好统筹安排，充分发挥效能； （4）组织协调：具有良好沟通技巧，能以较圆融方式，推动商管公司与公司内外部各单位进行有效沟通，主动应变、高效解决问题； 4、技能要求： （1）熟悉商业工程物业管理政策法规和行业发展状况； （2）熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等管理流程； 5、性格： （1）性格外向，擅长人际交往，有很强的说服能力； （2）具备自律、廉洁等品质。