职位描述
工作职责：
1、 进行软件系统的部署、安装、调试与服务支持，确保软件能够稳定运行；
2、 负责软件环境维护及日常运维工作，及时解答客户提出的疑问并处理相关问题，同时收集并反馈用户意见，必要时需对客户进行操作培训；
3、 对所负责的项目进行全面管理，包括但不限于进度跟踪、质量控制、风险评估等，并确保项目按期高质量地完成验收；
4、 按照公司标准编写维护相关的技术文档与运维手册，以保证服务的可追溯性和后续支持；
5、完成上级交办的其他任务，积极配合团队完成各项任务目标。
任职资格：
1、计算机科学、信息技术或相关专业；
2、熟悉主流操作系统（如Windows）的配置与管理；
3、了解常见数据库（如SqlServer）；
4、熟悉office软件使用及常规需求文档的编写
5、具备良好的客户服务意识和沟通协调能力；
6、工作认真负责，有较强的抗压能力和团队合作精神；思路清晰，有责任感，具有较强的学习能力和独立处理问题的能力，同时具有较好的沟通能力和协调能力。
7、具有相关行业工作经验者优先考虑。