职位描述
1.参与实施销售计划:按照部门销售计划落实具体方案,按板块、按进度完成销售工作。了解客户需求,参与制定销售方案,按业务不同类型制定相应报价,完成销售目标。
2.协助客户销售及协议签署:按照公司协议签署要求,协助对客户进行服务合同文本确认,执行销售协议签订的工作并进行过程管理,落实协议签署工作及辅助上级领导完成相关业务销售协议的签订工作。
3.客户日常维护:通过电话、邮件及面谈,关注客户近期发运状态及需求,及时解决异常问题,协调解决新增需求。拓展存量客户的新增业务。
4.服务情况跟进及问题处理:对于服务质量问题及时反馈业务部门提出服务改进意见并监控改进情况,提高客户满意度。
5.岗位认知条件
(1)学历:大学本科及以上(须为初次就业,即境内外学习期间无在职工作经历,未与任何单位存在劳动聘用关系、未缴纳社会保险)。
本科学历:本科学历毕业生的院校须在国家“211工程”院校、“双一流”建设学科专业范围。
研究生学历:研究生学历不受范围限制,独立院校、民办院校、合作办学院校、专升本类毕业生原则上不纳入招聘范围。
(2)学历专业:物流、工商管理、电子商务、市场营销等相关专业;
(3)有较强的业务分析拓展能力和沟通协调能力;
(4)热爱工作,能够承受工作压力;
(5)具备良好的团队合作精神和职业道德,责任心强;
(6)身体健康,无严重慢性病、***、精神病史;