岗位职责:
1、负责发运计划安排
2、负责发运、在途、客户端异常处理;
3、负责品牌客情维护、客户满意度保障;
4、负责项目端账单和对账;
5、上级临时交代的其他事项;
6.对接专线,确认专线开票信息并进行中转。
7.查货,查询在途情况,完成跟踪表。
8.处理异常,及时与客户沟通协商,降低损失,保证正常运营。
任职要求:
1、高中以上学历
2、1年以上客服、三方物流、项目客户服务等相关工作经历
3、熟练word、excel、PPT等office办公室软件
4、有较好的沟通表达能力
5、工作耐心细致,有较好的抗压能力,高度的责任心和进取心
8:30-17:30 单休 五险