职位描述
岗位职责:
1、全面负责商场日常营运管理,确保商户经营规范、顾客服务优质及环境安全有序。
2、制定并执行营运策略,提升商场客流、销售额及品牌形象。
3、统筹商户关系维护,协调解决租赁、投诉及突发事件。
监督物业、安保、保洁等第三方服务,优化运营成本与效率。
4、分析市场动态与竞品,提出创新运营方案,推动商场活动落地。
任职要求:
1、本科及以上学历,商业管理、市场营销等相关专业优先。
2、5年以上商业地产/购物中心营运管理经验,熟悉零售业态。
3、具备出色的统筹协调能力、商业敏感度及客户服务意识。
4、抗压性强,能适应快节奏工作,熟练使用办公软件。
5、加分项: 知名商业项目经验、内地回归精英、资源整合能力、数据分析技能。