岗位职责： 1. SI客户管理： o 负责指定集成商（SI）客户的日常管理与关系维护，提升客户满意度与合作粘性； o 协同KA团队，梳理并更新SI客户清单，分类管理不同层级的SI客户，支撑区域销售策略落地。 2. 流程制度与IT系统建设： o 牵头建立并持续优化客户管理及项目管理流程制度，推动IT系统在客户与项目管理中的落地应用，提升流程效率与数据可视化程度； o 跨部门协同推动制度与系统在销售团队中的培训和推广使用。 3. 数据分析与业务洞察： o 定期对SI层级客户数据、项目数据进行统计分析，输出客户结构、业务贡献、风险点等核心洞察； o 构建客户分层标准与评价机制，为KA销售提供策略参考与重点客户清单。 4. 销售动作引导与闭环： o 基于分析结果与业务节奏，制定并推动销售动作计划（如重点客户推动、区域协同、项目复盘等）； o 跟进KA销售执行情况，协调资源支持推进，确保关键动作落实并形成正向业务闭环； o 建立并完善销售闭环跟踪机制，加强全流程管理。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，市场、管理、计算机、电子或通信类专业，法语听说读写流利； 2. 5年以上相关客户管理、流程管理、项目运营或销售支持等经验； 3. 熟悉数据分析工具，有较强的逻辑思维和跨部门沟通能力； 4. 责任心强，具备较强的推动能力和业务理解力。 5. 接受常驻法国。