岗位目的: 根据公司业务战略，统筹管理全国重点客户（NKA）体系，优化商贸条款与渠道策略，推动业务健康增长；主导KA自营O2O渠道（如大润发优鲜等）的运营管理，深化客户合作关系。 岗位职责: 1、战略执行 1.1、实施全国NKA客户的年度战略规划，包括销售目标、产品组合策略、定价模型及促销方案，确保与公司长期目标一致。 1.2、负责KA自营O2O渠道的日常运营，包括库存管理、促销活动设计、流量优化及平台合作关系维护。 2、客户关系管理 2.1、维护与山姆会员店、麦德龙、大润发、沃尔玛等全国性重点客户的战略合作关系。 2.2、参与客户全合同谈判（JBP），制定灵活的商贸条款，平衡公司利益与客户需求，确保长期共赢。 3、数据分析与决策支持 3.1、基于市场数据及客户PNL分析，识别增长机会与风险，制定针对性策略提升客户盈利能力。 3.2、建立并维护渠道销售看板，定期输出周报、月报及季度回顾报告，为管理层提供决策依据。 4、跨部门协作 4.1、协同市场、供应链、财务等部门，确保策略落地及资源高效配置。 5、风险管理与合规：识别NKA合作中的潜在风险（如库存积压、账期压力等），制定应对措施并确保合规性。 任职资格: 1、统招本科及以上学历； 2、8年以上大客户管理（NKA/KA）或渠道销售经验，具备快消品行业背景者优先；熟悉O2O渠道运营逻辑，有成功管理KA自营O2O平台（如大润发优鲜、山姆极速达等）经验者优先； 3、出色的战略规划能力，能够基于市场洞察制定可落地的客户策略；有一定的谈判技巧，具备大型客户合同（JBP）谈判及条款设计经验； 4、精通数据分析工具（如Excel、Power BI），能够通过数据驱动业务决策； 5、优秀的跨部门协作能力，擅长整合资源并推动复杂项目落地； 6、结果导向，具备较强的抗压能力及问题解决能力；学习能力强，能快速适应市场变化及新业务模式。