职位描述
1.达成销售目标: 负责完成酒店设定的客房、会议、宴会及餐饮等收入指标(如入住率、平均房价、总营收)。
2.开发与维护客户:
主动寻找、拜访新客户(公司、旅行社、会议组织者等)。
维护重要老客户关系,确保业务稳定和增长。
谈判并签订合作协议。
3.制定销售计划: 根据市场情况和酒店目标,制定并执行有效的销售策略与行动计划。
4.内部沟通协调: 与预订部、前厅部、餐饮部等部门紧密合作,确保客户需求得到满足和承诺兑现。
5.市场推广: 代表酒店参加行业活动、展会,进行酒店宣传推广。
6.报告与分析: 定期汇报销售业绩、市场动态,并根据数据调整销售策略。