职位描述
岗位职责:
1、日常对门店商品库存进行管理与检查。
2、确保商品符合公司的质量标准和门店需求。
3、负责公司线上的采购工作,线上商谈商品价格,与门店对接了解需求,通过各平台采购优质商品,以满足门店的销售需求。
4、处理客户售后咨询,包括商品质量、物流延迟及订单异常等问题。
5、处理客户投诉与纠纷,积极沟通并寻求最佳解决方案,维护公司形象。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和问题解决技巧,能够耐心倾听并有效解决客户问题。
2、具有较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中保持积极态度;
3、办公软件操作熟练,有ERP系统使用经验更佳;
4、团队合作精神强,能够与同事有效协作,共同完成团队目标;
5、有同行业同岗位经验者优先考虑,也可以接受应届毕业生。