职位描述
耐克公司 (NIKE, Inc.) 不仅仅为世界运动员提供装备,更是一个探索潜能、打破界限、突破极限的地方。公司寻求能够成长、思考、梦想和创造的人。公司文化以包容多元化和奖励想象力而蓬勃发展。品牌寻求成就者和远见卓识者。在耐克,每个人都应该将技能和热情融入充满挑战且不断发展的赛事中。
工作职责:
• 协调团队及工作配合。支持团队及个体员工发展。就员工招聘、纪
律行为、绩效考核和表扬奖励等方面提供建议和意见。培训和指
导初级员工。
• 运用高级顾客服务技能、销售技术和产品知识,为顾客提供正确产
品并且带动销售
• 通过提供高级别服务和在销售过程中融入品牌故事,建立顾客和
耐克品牌之间的联系。
• 除处理复杂交易及顾客服务情况之外,还要掌握所有相关部门的营
运并且能够执行运动员的各项职责。
• 协助经理为员工实施正式上岗培训和各项工作培训。
• 主动提供顾客服务协助预防损失工作。对入店行窃或者内部偷窃事
件保持警惕并且向主管报告可疑活动。
• 协助主管协调其他员工的工作。可以担任钥匙管理人的职责。
任职资格:
• 关注时尚,热爱运动,热衷零售行业。
• 至少1年以上零售或服务行业管理岗经验,具备较强的销售、对客
服务及店铺和人员管理经验。