职位描述
岗位职责:
1. 对公司老客户进行售后服务,协助客户办理各项服务售后咨询和领取分红等。
2. 通知老客户参加公司举办的重大活动,安排给客户寄送资料或礼品等。
3. 负责销售区域客户的挖掘以及公司产品的销售、积极维护好既有客户的服务,推动公司政策的良好执行。
4. 公司分配客户资源,过往买过公司保单的客户,有观念成交快。
5. 建立和维护客户关系,推进保险产品和服务的销售。
6. 分析市场数据和客户需求,设计方案。
7. 解决项目执行过程中的问题,确保项目按时按质量完成。
岗位要求:
1. 年龄25周岁到45周岁,大专及以上学历,认同保险、金融或相关专业背景。
2. 有客服、售后、金融、销售、服务管理等相关工作经验者优先。
3. 3年以上保险项目经验,具有优秀的项目管理和团队领导经验。
4. 熟悉保险行业的法律法规和市场动态,对保险产品和服务有深入的理解。
5. 具有主观能动性和挑战精神,抗压能力强,有较强的责任感和服务意识。
6. 具有较强的分析和解决问题能力,优秀的沟通和协调能力。
7. 对数字敏感,有商业头脑,能够快速适应市场变化。
8. 勇于尝试者,可以放宽。