一、岗位目标 负责培训体系全流程管理，涵盖需求识别、规划设计、资源开发及培训实施，为业务提供人才能力支撑，助力新品推广、新店运营及组织效能提升。 二、岗位职责 （一）培训需求挖掘与识别 聚焦区域、终端及职能中台、业务中台，通过调研、业务协同等方式，精准识别贯标培训需求，梳理需求清单，为培训规划奠基。 结合新品上市、新店导入等业务节点，预判培训需求，联动业务端明确需求细节 。 （二）培训规划与体系搭建 依据培训需求，统筹梳理年度培训规划，明确培训开展计划（含时间、对象、内容框架），推动培训体系化落地。 以年度为周期，迭代更新培训规划，适配业务动态变化，保障培训与业务节奏同频 。 （三）培训资源开发与支持 主导新品上市培训资源筹备，联动产品营销主导新品上市培训资源筹备，联动产品营销主导新品上市培训资源筹备，联动产品营销日程与职能中台，开发标准版课件、动静指导手册等培训物料，确保培训内容精准、实用。 负责新店导入培训课程体系建设，按年刷新课程，涵盖流程、知识、技能模块，保障新店运营标准化培训输出 。 （四）培训实施与平台维护 组织实施新品上市、新店导入等培训，涵盖线上线下形式，监控培训效果，收集反馈优化内容。 维护培训线上平台，保障功能可用、内容更新，推动线上培训便捷化开展 。 三、岗位要求 （一）知识储备 熟悉零售、连锁业务模式，掌握培训体系搭建、需求分析、课程开发等专业知识，了解行业培训前沿趋势 。 对新品营销对新品营销、门店运营流程有认知，能快速理解业务逻辑转化为培训内容 。 （二）能力要求 具备较强需求洞察能力，可从业务细节中提炼培训需求；擅长资源整合与开发，能高效产出优质培训物料 。 拥有良好项目统筹能力，协调多方资源推进培训落地；具备优秀沟通能力，联动业务端、中台部门协同工作 。 （三）经验背景 2 - 5 年培训管理或零售业务支持经验优先，有新品、新店培训项目操盘经历者佳 。 若为培训新人，需展现快速学习业务、掌握培训工具（如课件制作软件）的潜力 。 （四）其他特质 具备较强责任心，保障培训全流程质量；有创新意识，探索培训形式、内容优化路径 。 适应快节奏业务环境，可灵活应对培训需求变更、多项目并行压力 。