职位描述
岗位职责：
1、接听客户来电，提供热情、专业、高效的服务；
2、及时回复微信群内客户的各类订单查询；
3、安装交付过程中客户的投诉及时收集反馈给相关岗位，并跟进至闭环；
4、处理交付后的报修，和售后人员的派单
5、协助团队进行客户分析以及资料整理工作；
6、领导交办的其他工作；
岗位要求：
1、年龄25以上，性格开朗，阳光；
2、有全屋定制类相关经验者优先；
3、有良好的沟通能力，应变能力和组织协调能力；
4、有较强的抗压能力，能适应快节奏工作，工作态度积极；
5、有团队协作精神，能与团队成员沟通协作共同完成工作。
工作时间：8:30-17:00 做六休一