职位描述
工作职责
1. 对接订单需求,在系统处理订单,安排发货,监控时效,识别和处理订单发货相关异常;
2. 透传订单交付进度,安排客户提货,完成账务/补贴核对,及时协助客户开票;
3. 及时响应客户的问题和诉求,拉通内部相关方高效解决问题;
4. 完成客户库存数据收集、上传、校验等工作;
5. 完成其他运营运营支撑工作,包括报表刷新/数据收集/资料寄送等;
6. 完成部门交办的其他事宜。
任职要求
1. 本科及以上学历,国际贸易、财经类相关专业优先考虑;1年及以上商务运营/销售助理工作经验优先考虑;
2. 熟练应用office系列办公软件(尤其excel),具备一定数据处理能力;
3. 学习能力和理解能力强,沟通能力强,有调理有逻辑;
4. 抗压能力强,执行力强,积极正向,主观能动;
5. 工作态度好,具备团队意识,服从组织安排。