职位描述
工作职责
1、负责收集和分析市场反馈的质量问题、竞品信息等，帮助代理商解决产品售后服务问题，推动产品持续改进和升级；
2、负责现场或远程指导、培训用户正确操作、保养及常见故障的排除方法，有效为经销商、用户提供技术支持；
3、负责市场用户对服务的建议、要求的搜集、汇总及上报；
4、参与培训课件开发，负责代理商和本地服务工程师的培训工作；
5、按时完成领导交办的各项临时工作。
任职要求
1、本科及以上学历机电液自动化等工科专业，1年以上工作经验者优先；
2、工作认真负责，吃苦耐劳，具备良好的沟通表达能力及团队协作能力；
3、听说读写流利，能适应海外出差，有驾照者优先；
4、逻辑思维能力强，具备一定Excel数据分析处理能力。