职位描述
1、一点响应政企重要集团客户，协同前后端、内外部能力做好售前服务工作，包括协同走访及需求调研、售前产品及解决方案支撑、投标支撑等。
2、一点响应政企重要集团客户售中交付调度。包括差异化服务、批量业务开通管控、应急响应开通协调、疑难开通协调、需求变更管理等。
3、一点响应政企重要集团客户售后需求支撑调度，如无流程、重大堵点的协调解决。包括客户资料管理、客网隐患排查整治、政企客户业务通信保障、应急预案及应急演练、客户网络运行报告、织纵向服务团队会议（年度、季度、月度）、危机事件处理、客户机房巡检、业务主动监控、商机挖掘等存量运营工作。
任职资格：
1、 大学本科及以上学历；网络通信相关专业；
2、 1年以上相关经验，有运营商相关条线工作经历有限考虑；
3、 具备良好的沟通能力、逻辑思维能力、耐心和责任心，能够承受一定的工作压力。