职位描述
职位描述
1、监控订单在途状态,主动识别并跟进在途停滞、信息不更新、长时间未妥投等异常状态的订单。
2.、与公司驻场的承运商(如顺丰、京东、EMS、中通等)进行高效沟通,协调解决配送客诉异常等问题。
3.、协助完成与承运商的日常对接与协调工作。
4、对项目中的具体工作负责,进行文档处理、对于跨部门协作、对外沟通的工作进行妥善的沟通推动、及时反馈、资源协调。
职位要求
1、本科及以上学历,物流、企业管理、工业工程等专业优先;
2、热爱物流和电子商务行业,具有强烈的事业心、进取心和责任心,并对生活充满正能量,对工作充满激情,有志成为小米物流的管理人才或者专业人才;
3、具备优秀的沟通协调能力,出色的解决问题能力,善于团队合作,并能主动学习与创新。