工作内容:
接听移动10086客服电话,为客户解答,查询,手里客户投诉,办理业务,为客户提供标准服务。
岗位要求:
1、年龄:18-38周岁(有经验可适当放宽);
2、拥有标准流利的普通话表达能力;
3、熟悉电脑基础操作及打字;
4、可以适应轮班要求。
薪资待遇:
月薪4000至9000 元/月,底薪 话务提成 奖励补贴,入职即享受薪资保护。
工作时间:
8:00-10:00排班制,上二休一,节假日按三倍薪资!
晋升:
1、公司提供专业的岗前、岗中培训
2、公司为优秀员工提供专业和职能两个晋升方向,具体如下:
客服专员--客服组长--班长/质培--平台经理/项目经理
其他福利:
1、公司缴纳社保;
2、月度福利、节假日福利、春节福利等;
3、定期团建、聚餐、生日蛋糕及米面油等生活用品发放。