职位描述
工作地点：上海
岗位职责：
1、全程跟进海外订单，确保医疗耗材（注射器/导管/敷料等）按时交付；
2、制作并审核外贸单证（发票、箱单、提单等），确保符合出口国医疗器械法规要求；
3、处理英文邮件及订单查询，及时向海外客户反馈订单状态；
4、跨部门协调生产、仓储、物流环节，解决订单异常问题；
5、维护ERP系统数据，定期输出出货报表及库存分析；
6、协助处理客户投诉及售后问题。
任职要求：
1、大专及以上学历，国际贸易/商务英语/医疗器械专业优先；
2、2-3年外贸跟单经验（有医疗器械/耗材经验者优先）；
3、英语六级以上，可独立处理英文邮件及商务沟通；
4、熟练操作EXCEL（数据透视表/VLOOKUP）及ERP系统；
5、熟悉外贸流程（L/C、TT结算，FOB/CIF条款）；
6、了解医疗器械出口基础法规（如CE认证、ISO13485）；
7、责任心强、学习能力较强，具备跨部门协调能力及抗压能力。