职位描述
岗位职责:
1.门店入驻及维护
· 收集门店资料,上报门店做认领
· 及时响应销售及门店的咨询,解决客户问题,提升客户满意度
· 定期做好门店店长的培训,帮助快速了解云连锁的操作
2.店铺运营
· 负责门店页面的基础建设和排版检查,确保页面美观和功能完善
· 策划并执行直播活动,提升品牌曝光度和产品销量
· 对接职人、达人合作,安排直播或推广活动,扩大品牌影响力
3.流量及数据分析
· 统计分析抖音门店的经营数据,如流量、转化率和销售额
· 提供详细的分析报告,为优化运营策略提供依据
· 根据数据调整运营方案,提升门店运营效率
4.资源协调
· 负责门店的团单推广,优化团品吸引力,提升流量和销量
· 协调公司内部资源,为门店提供培训、技术支持等
· 确保门店的结算账单准确无误,及时处理对账问题
· 通过以上工作,抖音云连锁运营专员确保各门店的高效运营和品牌形象的统一,推动业务持续增长
任职要求:
1.大专及以上学历,有1-3年新媒体运营经验,熟悉抖音平台玩法,对云连锁模式有一定了解者优先
2.拥有优秀的沟通协调能力与团队合作精神,能够与不同部门有效协作
3.能适应全国各地出差,为门店提供线下支持