职位描述
技术支持工程师（无线）
岗位职责
1、负责无线产品的项目工程开通、调测、升级、排障、网络优化、网络规划等后续维护工作；
2、负责中美区域无线产品相关的客户技术培训，了解用户对公司产品技术、质量问题和服务水平的意见；
3、负责产品项目验收、网络优化、开通、运行维护、设备初验、终验等相关工作；
4、做好设备问题的跟踪、反馈及疑难问题的处理、技术信息的收集、整理；
5、负责产品所在区域的外包商管理和技能提升；
6、负责配合售前做好商机挖潜、提升客户满意度；
任职要求
1、通信、电子或计算机等相关专业优先，本科以上学历优先，有相关工作经验优先；
2、熟悉无线产品原理、系统组成及关键技术架构优先；
3、有无线产品设备工程交付及维护经验者优先；
4、能适应经常出差，抗压能力强，工作积极主动、有团队精神。