职位描述
1、配合业务部门进行业务开拓,协调服务供应商设计服务方案,重大项目及招投标项目的活化方案支持;
2、完成健康直付权益的配送与分发,配合产品说明会及权益激活;解决权益使用问题,确保客户满意度,及时反馈客户需求与信息等;
3、负责活化推动,联合商户定期举办促销活动,促进健康直付消费,定期提供客户的消费及理赔状况;
4、负责现场收单、接受客户咨询、入企活动和商户巡检等工作;
5、协助商户开拓及合作协议签署,维持与商户的日常联络,确保商户系统培训到位、结算及时、经营合规,对商户方面的运维问题积极内外部沟通、协调解决。