职位描述
工作职责要求:
1、对线上活动进行策划、执行、落地,包含不限于活动推广、活动过程跟踪、特定人群营销等;
2、协调商户资源,配合销售队伍与客户沟通,完成客户现场活动策划、组织、过程推动等;
3、配合业务部门进行业务开拓,协调服务供应商设计服务方案,重大项目及招投标项目的活化方案支持;
4、完成健康直付权益的配送与分发,配合产品说明会及权益激活;负责活化推动,促进健康直付消费;
5、商户质量监督:建立健康服务质量监督机制,定期对健康服务供应商的服务质量进行评估和考核,及时发现并解决服务过程中出现的问题,保障客户权益;
6、负责现场收单、接受客户咨询、入企活动等工作;维护客户关系,解决权益使用问题,确保客户满意度,及时反馈客户需求与信息等。
任职资格:
1、本科及以上学历,有相关工作经验优先;
2、具有较强的语言表达、沟通协调能力,具有较强的耐心和亲和力、性格较好,及公司规定的其他条件。"