职位描述
岗位职责:
1、负责园区平台运营策划、营销、推广等运营活动,提升园区整体形象;
2、建立完善园区标准运营体系,完成系统运作、信息化系统建设;
3、推动运营体系在项目落位执行与完善,提升客户满意度;
4、负责园区运营管理,包括产品运营、数据运营、用户运营;
5、负责建立健全商户档案,对运营数据进行科学统计分析;
6、整合园区资源、优化园区服务、提升园区运营服务水平;
7、协助园区招商,必要时参与业务洽谈,为招商业绩达成提供支持;
8、根据公司业务发展制定信息系统规划,负责公司业务系统方面的需求对接、报价评估和进度跟进;
9、根据业务需求制定合理的解决方案,及时解决商户和客户对市场提供的系统服务需求与投诉,做好系统的持续迭代升级和优化系统支撑工作;
10、负责公司各业务系统的运营维护工作,保障业务系统稳定运行;
11、负责公司员工业务系统账号开通、停用、权限分配相关工作;
12、负责市场业务周期性数据分析报告出具并提出合理意见建议;
13、负责部门制度流程的制定、梳理完善等建设工作。
岗位要求:
1、具备线上线下运营管理工作经验,熟悉互联网运营模式;
2、具备系统运作、信息化系统建设的能力,产品设计、市场推广能力;
3、熟悉园区运作模式,能够根据项目实际拟定营销方案及宣传;
4、有独立运营平台经历,能够制定公司整体平台规划、营销、推广等系统经营性工作;
5、拥有全盘运营思想,熟悉产品运营、数据运营、用户运营;
6、能够根据公司经营战略和发展需求,合理规划运营岗位和流程;
7、具备较强的沟通和领导能力,有较强的团队管理经验。