职位描述
岗位职责：
1、负责公司内部桌面系统的日常维护与管理；
2、解决员工在使用计算机过程中遇到的各种技术问题，提供及时有效的技术支持；
3、定期检查和更新桌面系统软件，确保系统稳定运行；
4、协助进行新设备的安装配置及用户培训工作；
5、参与制定和优化桌面支持流程，提高工作效率和服务质量。
岗位要求：
1、本科及以上学历，计算机相关专业；
2、1-3年桌面支持或相关领域的工作经验；
3、熟悉Windows操作系统及常用办公软件的操作和维护；
4、具备良好的故障诊断和解决问题的能力；
5、具有较强的服务意识和沟通技巧，能够快速响应用户需求；
6、了解基本的网络知识，能处理简单的网络问题；
7、有较强的学习能力，能够不断学习新的技术知识。