职位描述
【岗位职责】
1、负责平台在线咨询接待,快速响应并解答客户问题;
2、精准推荐商品,引导顾客下单,促进成交与满意度提升;
3、维护店铺形象,提供专业、热情的售前服务体验。
【任职要求】
1、大专及以上学历,有电商客服或销售经验者优先;
2、打字速度70字/分钟以上,熟练使用办公软件;
3、沟通能力强,具备销售技巧和应变能力,有耐心和责任心;
4、积极乐观,学习能力强,能适应快节奏、高咨询量的工作环境。
【福利待遇】
1、晚班可居家办公 餐补 节日/生日福利
2、定期团建 年度旅游 带薪培训 定期体检
3、透明晋升通道,高提成激励机制(综合薪资6-9K)
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