职位描述
岗位职责:
1、客诉处理及措施的持续监察;
2、客户年度品质提升项目推进;
3、定期汇总客户端品质状况,并进行分析改善;
4、客户信息交流,客户关系维护;
5、组织及对应客户监察;
6、新客户的导入执行、标准维护及合致;
7、上级安排的其他工作事项。
任职要求:
1、工作经历:1年以上外贸经验或品质管理经验;
2、专业知识与技能:了解ISO9001,IATF16949及VDA6.3质量管理体系及五大工具及常规冷加工流程;
3、素质要求:有较强的沟通协调及问题分析能力,抗压能力强;
4、通用知识与技能:熟练使用EXCEL、WORD、PPT、数据分析等办公软件;
5、语言能力:要求英语CET-6或具备听、说、写能力。