职位描述：

作为连接公司与市场前端的关键桥梁，您将负责提升代理商团队的专业学术知识与服务技巧，确保公司产品与服务的价值能准确、专业地传递给患者与客户。

1. 培训与赋能：
负责对公司各代理商的服务团队（如：服务部接待主任、患者接待人员等）进行系统化培训。
培训内容涵盖：产品专业知识、医学基础知识、患者接待标准流程、高效沟通话术、客户服务技巧及常见问题应对策略。
开发、优化培训课件、手册及各类辅助教学工具，确保培训内容的专业性与实用性。
2. 学术支持：
深入理解公司产品及相关学术领域知识，能独立组织和开展各类学术推广会、产品研讨会。
为代理商及销售人员提供及时、准确的学术信息支持，解答其在市场活动中遇到的专业问题。
3. 市场协同：
与销售团队紧密配合，定期走访市场，收集并分析代理商及终端患者的反馈与需求。
根据市场需求和销售策略，针对性调整培训方案，为代理商提供定制化的服务支持，助力销售目标达成。
4. 沟通与反馈：
建立畅通的沟通渠道，收集培训效果反馈，持续优化培训体系，提升代理商团队的整体服务水平。

任职资格：

1. 教育背景与经验：
必需条件： 医学、药学、护理学等相关专业，大专及以上学历。
具备以下经验之一者优先：
拥有护士、临床医生等医疗一线工作经验；
有医药、医疗器械、健康管理等相关行业的培训师、学术专员、医学顾问工作经验；
优秀应届毕业生亦可考虑。
2. 专业技能：
具备扎实的医学或护理专业知识基础，能够快速学习并掌握公司产品知识。
出色的表达能力和演讲技巧，能够清晰、生动地进行授课与演示。
具备良好的沟通能力和亲和力，善于与不同背景的人建立信任关系。
具备较强的学习能力、总结归纳能力和课件制作能力（熟练使用PPT、Word等办公软件）。
3. 综合素质：
需具备极强的责任心、服务意识和耐心。
能适应 短期出差（前往代理商所在地区进行培训）。
乐观积极，具备良好的团队合作精神和抗压能力。
4. 薪资福利：
提供具有竞争力的薪酬体系（5000-8000元/月），具体面议。
享受国家规定的社会保险、带薪年假、节日福利、定期团建等。
供完善的岗前培训体系和清晰的职业发展路径。