职位描述
1.治安与安全管理:
·实施24小时巡逻，检查可疑人员、物品及公共设施，预防盗窃、破坏等事件。
·管理人员与车辆进出，严格登记访客、装修及送货人员，禁止无证或闲杂人员进入。
·监督消防设施，定期检查灭火器、消防栓等，确保完好率100%，参与消防演练。
2.突发事件处理:
·对火警、盗窃、斗殴等事件立即响应，保护现场并上报，执行应急预案。
·处理自然灾害(如漏水)或安全隐患(如设施松动)，设置警示标志并协调维修。
3.客户服务与秩序维护:
·提供咨询、指引等帮助，受理投诉并反馈，使用规范用语保持礼貌。
·指挥车辆停放，确保道路畅通禁止占用消防通道或草坪。
管理职责：
1、制定工作计划、培训队员、考核绩效、协调外部部门。
2、操作要求：统一着装、佩戴警械（如对讲机、警棍），禁止私用；
3、交接班需详细记录。
4、定期组织安全培训、消防演练及法制教育，提升应急能力。
5、建立值班表、考核制度，监督工作质量，确保收费率达标。