职位描述
【工作内容】
- 负责门店日常运营管理,包括人员安排、商品陈列及店铺环境维护,确保符合公司标准;
- 组织并实施门店销售策略,分解销售目标,合理调配资源以达成业绩指标;
- 管理门店商品库存,监控畅销与滞销产品,及时沟通补货与调拨,控制库存损耗;
- 执行客户服务标准,提升顾客满意度,处理客户投诉与需求,优化服务流程;
- 协助制定并落实门店培训计划,提升员工专业技能与服务水平;
- 负责门店财务操作,包括收银、现金管理及销售报表的准确提交;
- 保持与总部及相关部门的沟通协调,确保门店运营顺畅;
- 参与门店形象建设,确保店铺展示符合品牌调性,提升品牌形象。
【任职要求】
- 具备 3 年及以上门店/柜台销售相关工作经验,其中至少 1 年门店管理经验;
- 学历要求为中技/中专及以上,具备良好的沟通能力与团队协作精神;
- 年龄要求为 30 至 45 岁,具备较强的责任心和抗压能力;
- 普通话听说读写流利,具备基础英语沟通能力者优先;
- 熟悉服装、纺织/皮革等品类的商品特性与销售技巧;
- 具备良好的组织协调能力和问题解决能力,能够带领团队完成销售任务。