职位描述
岗位职责:
1.为客户提供专业的电话支持与服务,解答客户咨询,处理客户反馈的问题;
2.保持与客户的良好沟通,确保服务流程的高效与质量;
3. 通过电话或社交媒体平台与客户进行有效沟通,确保信息的准确传递与记录。
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力和服务意识,能够有效应对客户需求;
2.能够在快节奏环境中保持积极的工作态度,完成任务工作;
3.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通,共同完成工作。
工作时间:
早上8:15-11:30
下午14:30-17:30
周六日双休
法定节假日休息