职位描述
【工作内容】
- 负责老客户关系的维护与跟进,提升客户满意度和复购率;
- 通过电话、邮件或面谈等方式与客户沟通,了解客户需求并提供相应服务支持;
- 协助处理客户反馈及问题,确保客户问题得到及时有效解决;
- 定期整理客户资料,分析客户行为数据,为销售策略提供支持。
【任职要求】
- 无相关工作经验亦可,有良好的沟通能力和客户服务意识;
- 具备较强的责任心和团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境;
- 熟练使用办公软件,如Excel、Word等;
- 有耐心、细心,能够长期稳定从事维护类销售类工作。
工作稳定。上班时间8-5点,单双休,各种节假日福利