职位描述
【电营经理】
一、岗位职责:
1、全面负责电营团队的日常管理,人员培训与激励。
2、带领团队完成业绩指标。
3、管理客户资源池,确保线索的高效分配和跟进。
4、提升服务指标,强化服务内容。
5、通过数据洞察业务瓶颈,提出改进方案,持续优化电营流程和效率。
二、岗位要求:
1、大专以上学历,年龄30-40之间,5年以上电话销售经验,其中至少3年以上电销团队运营管理经验。
2、沟通表达能力优秀,具备带训新人能力。
3、具备出色的数据分析能力,能熟练使用电脑进行数据提取和分析。
4、目标感极强,结果导向,能承受业绩压力,有强烈的责任心和团队合作精神。