职位描述
岗位职责：
一、业绩目标管理：对团队业绩结果负责，目标制定与拆解，过程跟踪与调整，业绩复盘与激励。
二、团队建设与管理：打造高效电销团队，人员招聘与配置，培训与能力提升，日常管理与氛围维护。
三、业务运营与优化：提升电销效率与质量，客户资源管理，电销流程与话术优化，工具与系统支持。
四、合规与风险管控：避免业务违规与纠纷，合规培训与监督，客户投诉处理。
五、跨部门协作：保障业务顺畅推进，对接产品部及时同步客户反馈，对接财务部 跟进客户付款、订单审核进度，对接行政 / HR 部申请团队所需资源。