职位描述
重庆客服
高危工单、舆情处置业务客服
1️⃣20-35周岁,男女不限,大专及以上学历,可接受少数名族
2️⃣打字60/分钟,普通话标准,能够适应倒班、轮班,加班等,有经验优先
职责:处理风险类问题的升级投诉,通过语音回复消费者问题的处置结果并安抚消费者情绪
培训期:(12个工作日)培训补贴197元/天(在培训期间均不能请假,培训期安排周末双休)
上线后:综合薪资6800-8600元(底薪 绩效 住房补贴 餐补,无责底薪3000元)
1️⃣年终奖金、五险一金、法定节假日三倍薪资,15号发薪
2️⃣住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利,生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动
3️⃣提供免费学历提升,完善的晋升体系,提供免费的晋升培训辅导及岗位见习机会
4️⃣互联网产业园区食宿,生活便利、办公环境舒适
(10:00-19:00/13:00-22:00)19:00下班后每小时享受15元补贴,月休8天,根据业务需求轮休,不排除项目根据业务需求制定单双休制,可享受1.5倍加班费