职位描述
岗位职责：
1. 负责长城超豪品牌客户端触点平台规划与建设，包括 APP、小程序、社媒矩阵等应用，产出平台设计与开发需求及持续优化的方案
2. 主导客户运营的核心系统搭建，包括 MA、社区、购车、售后服务等，产出系统开发需求及优化方案
3. 带领运营团队并协同其他部门资源，确保业务需求在客户端落地及触达，为 APP 及小程序的用户增长、活跃度、数字化体验满意度、功能使用率等负责
4. 负责产出触点运营的指标体系，并协同数据团队产出分析报告，为品牌营销业务赋能
任职资格：
1. 本科以上学历，具备丰富的客户端触点产品运营经验，能够与技术团队高效沟通，推动客户端与后端的集成
2. 熟悉汽车客户体验营销，从事汽车客户端触点运营相关工作至少 5 年，必须具备豪华品牌工作经历
3. 具备 APP 、小程序、品牌官网、MA 等相关私域用户运营平台项目经验及 0-1 搭建经历
4. 具有优秀的团队协作和沟通能力，与技术、营销等多部门共同配合，促成高质量的运营需求交付