岗位职责： 1、负责收集、整理和分析用户需求，包括与业务部门、客户等各方进行沟通，明确需求范围和目标； 2、编写需求规格说明书和原型设计文档，确保开发人员对需求有准确的理解； 3、参与关务系统的整体架构设计，确保系统能够满足业务需求并具备良好的可扩展性和可维护性； 4、编写系统设计方案和接口设计文档，为开发团队提供明确的技术指导； 5、负责需求变更管理，确保需求变更得到合理的控制和处理。跟踪项目进度，协调各方资源，确保项目按计划顺利进行； 6、参与系统功能验收工作，确保系统质量符合预期。编写用户手册、新增产品功能培训资料等文档，为用户提供必要的支持和帮助 。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机、信息管理、国际贸易或相关专业； 2、熟悉关务全盘运作流程，有进出口关务合规、海关遵从系统实施和需求分析经验； 3、精通需求调研方法，具备较强的业务流程及业务模型分析设计能力；熟练使用Axure、Visio、Xmind等工具进行需求分析和原型设计； 4、有良好的跨部门沟通能力和团队协作能力，能够有效地与业务部门、开发团队等各方进行沟通协调。