职位描述
岗位职责:
1. 对接全国各地仓储运输项目,负责和客户运营团体、门店沟通协调,提高服务质量;
2. 订单跟踪、电话回访,负责接收处理客户的查询、急单以及投诉处理;
3. 负责送货异常及时发现及处理,破损赔偿确认;
4. 日常跟踪表异常表的更新和完善;
5. 客户以及供应商的账单对接。
任职资格:
1. 大专及以上学历,office办公软件熟练;
2. 三年以上物流相关项目经验;
3. 优秀的抗压能力,能接受出差;
4. 标准流利的普通话及良好的沟通能力;
5. 具备处理临时状况的能力,有解决问题的信心和态度。