职位描述
工作职责:
储备期(3-6个月):
1、全面轮岗一线核心运营岗位(如课程咨询、客户服务、校区运营支持等),深度理解业务模式和用户需求。
2、在一线工作中,学习、掌握并优化业务流程和标准,提出切实可行的改进建议。
3、完成指定的业务指标,在实践中证明你的业务能力和解决问题能力。
4、参与运营部门的各类项目会议,逐步接触管理工作。
晋升至运营主管后:
1、根据业务节奏制定周/月/季/年度的部门业绩计划并及时分解指标,并监督实施;
2、带领团队完成日常工作并对各门店学校业绩完成情况进行把控、帮扶;
3、配合学校各项工作的开展,协助完成中心人才搭建和培养,人员定期赋能培训,不断提升团队整体绩效,为公司的长期发展提供支持;
4、对商机和线索进行合理分化,把控和提高各校区商机转化率;
任职资格:
1、本科及以上学历(优秀者可放宽),拥有2年及以上从一线岗位晋升至基层管理岗位的经验(行业不限)
2、不惧重回一线,具备极强的学习能力和适应能力,能快速掌握新业务。
3、展现出良好的团队协作、沟通影响力和问题解决能力,有带领项目或小组的经验。
4、能够通过数据分析发现业务问题,并驱动决策。
5、热爱与人打交道,致力于为客户创造价值。
6、能适应快节奏、多变化的工作环境,面对挑战保持积极心态。
福利待遇:
1、薪资架构:晋升前按照年包薪资的70%,晋升后底薪 绩效,综合年薪15-25w,五险一金;
2、上班时间:周内双休,具体时间根据部门内实际安排;
3、各种节假日礼物,年度免费体检、国内外旅游,大大小小的礼金红包等;
4、员工及子女享有报读课程优惠,关注员工及家庭的教育需求。
5、享有本校和集团岗位大平台多次晋升机会,年假同比多至5-10天。