职位描述
岗位定位
统筹销售管理与支持部团队运营，搭建优化海外销售支持体系，衔接海外客户经理与国内制造端，对支持全流程效率与质量负责，助力海外业务增长。
核心职责
1. 团队管理：负责团队考核、培训与人才培养，明确目标，组织技能复盘，提升团队专业能力。
2. 流程优化：梳理海外销售支持全流程（客户对接、报价、资料消化、投标文件、合同执行等），制定 SOP 并持续优化。
3. 业务统筹：统筹重要客户接待与线上会议协调；指导团队完成报价、投标文件制作；跟踪重大合同执行，协调跨部门问题。
4. 跨部门协同：建立与海外销售、制造、研发等部门的沟通机制，衔接客户需求与生产能力。
5. 部门规划：制定部门年度计划与预算，适配海外市场变化推进支持体系迭代。
任职要求
1. 本科及以上学历，国贸、市场营销等相关专业优先。
2. 5 年以上海外销售支持经验，2 年以上团队管理经验，有制造企业跨部门协同经验者优先。
3. 精通海外销售支持全流程，具备商务文书处理与数据分析能力。
4. 优秀的领导力、跨部门沟通能力，英语听说读写流利，抗压性强、执行力突出。