工作职责
1. 对外接待与审核： 接待政府监管部门（如市场监督管理局等）的日常监督检查、飞行检查；客户验厂（审核）的接待、陪同、答疑及后续改善跟踪。
2. 体系文件维护： 负责食品安全管理体系（如ISO22000、HACCP等）相关文件的整理、更新与归档管理。
3. 客诉处理： 负责客户质量投诉的接收、初步分析、文件传递、跟踪处理进度，并整理归档改善报告，确保闭环。
4. 法规标准更新： 收集、解读并传达与食品安全相关的国家法律法规、标准及客户要求，确保工厂运营的合规性。
5. 内部协调： 就审核及客诉中发现的问题，协同生产、品控、仓储等部门制定纠正预防措施，并跟踪验证改善效果。
6. 负责所有标签的制作与审核，含营养标签、预包装标签、内部使用标签等。
7. 负责公司换证、增项等相关工作，以及日常工艺流程合规性的审查等工作。
任职要求：
1. 具备2年及以上食品体系专员岗位经验，有烘焙、餐饮或食品制造行业经验者优先。
2. 熟悉食品安全法及实施条例等国家法律法规，熟悉食品安全管理体系，对政府或第三方审查、审厂流程清晰。
3. 熟悉标签法并能独立完成标签的制作和审核。
4. 具备优秀的沟通协调能力和应急应变能力，能沉着、专业地应对各类外部检查。
5. 熟练使用Office办公软件，具备良好的书面表达能力，能独立撰写和整理报告文件。
6. 工作细致严谨，有强烈的责任心和团队合作精神。