职位描述
【岗位职责】
1、制定租赁公寓项目整体运营策略及年度经营目标，对出租率、营收、客户满意度等核心指标负责
2、负责团队管理，包括人员招聘、培训、绩效考核及激励，打造高效运营团队
3、协调工程、安保、保洁等部门，保障公寓设施设备正常运行，提升居住体验
合规管理租赁流程及合同档案，处理客户投诉及突发事件，维护品牌口碑
4、对接政府相关部门、业主及合作方，维护良好合作关系，推动项目合规运营。
【任职要求】
1、本科及以上学历，工商管理、物业管理、房地产经营与管理、酒店管理等相关专业优先
2、8年以上物业行业管理经验，其中3年以上租赁公寓(长租公寓/服务式公寓/人才公寓等)同等岗位管理经验，熟悉租赁公寓全生命周期运营流程
3、精通租赁公寓招商租赁、客户服务、工程维护、安全管理、成本控制等核心模块；具备团队搭建、人才培养及跨部门协调能力;熟悉物业行业政策法规及租赁公寓相关运营标准
4、具备较强的市场敏感度、商业谈判能力及问题解决能力;责任心强，抗压能力突出，具备良好的沟通表达、公文写作及决策执行能力